よくあるご質問 - 福島県いわき市 ヘレナ国際ヴィラ

よくあるご質問

一棟貸タイプについてのご質問

チェックイン/チェックアウトが可能な時間は何時ですか?
チェックインは15時から19時まで
チェックアウトは10時までとなっております。
なお敷地全体を22時に閉門とさせて頂きます。
寝間着はありますか?
申し訳ございませんが、ご用意はありません。お客様でご用意頂くよう、お願い申し上げます。
全館禁煙でしょうか? / 喫煙可能でしょうか?
2階寝室、バスルーム及び1階洋間以外は喫煙可能とさせて頂いております。
ヴィラまでの行き方がわかりません。
一度、ゴルフのクラブハウスにお立ち寄りください。係りの者がご案内差し上げます。
食事はどうすればいいのか?何か用意できるのか?
事前に予約を頂ければ、当社自慢の料理人が腕によりをかけて作ったお弁当『松籟膳』がご用意できます。また、立食パーティーのご用意も可能です。詳しくはこちらをご覧ください。お気軽にお問い合わせください。
ペットを連れて行きたい
申し訳ございません。ペットの宿泊は原則お断りしております。前もってお問い合わせ頂ければ、近隣のペットホテルをご紹介致しますので、そちらにお預けいただけるよう、お願い申し上げます。
お風呂の種類は? / アメニティは何がある? / 何部屋あるの?
詳しくはこちらをご覧ください

ブロック貸タイプについてのご質問

チェックイン/チェックアウトが可能な時間は何時ですか?
チェックインは15時から19時まで
チェックアウトは10時までとなっております。
なお敷地全体を22時に閉門とさせて頂きます。
寝間着はありますか?
1ブロックにつき4名様までバスローブをご用意しております。
全館禁煙でしょうか? / 喫煙可能でしょうか?
ブロック内は禁煙とさせて頂いております。おタバコは共有リビング、もしくはベランダでお願い致します。
ヴィラまでの行き方がわかりません。
一度、ゴルフのクラブハウスにお立ち寄りください。係りの者がご案内差し上げます。
食事はどうすればいいのか?何か用意できるのか?
事前に予約を頂ければ、当社自慢の料理人が腕によりをかけて作ったお弁当『松籟膳』がご用意できます。また、立食パーティーのご用意も可能です。詳しくはこちらをご覧ください。お気軽にお問い合わせください。
ペットを連れて行きたい
申し訳ございません。ペットの宿泊は原則お断りしております。前もってお問い合わせ頂ければ、近隣のペットホテルをご紹介致しますので、そちらにお預けいただけるよう、お願い申し上げます。
リビングスペースは自由に使っていいの?
リビングは全お客様の共有スペースとなっております。
お風呂の種類は? / アメニティは何がある? / 何部屋あるの?
詳しくはこちらをご覧ください
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